Komplexe Daten intelligent gemanagt

  • Intelligenter Automatisierungsprozess von Daten
  • Nachhaltiges Controlling im Datenmanagement durch transparentes Reporting

Die Herausforderung

Der Umgang und die crossmediale Nutzbarmachung von Kundendaten für vertriebliche Aktionen wird für Unternehmen zunehmend relevanter. Insbesondere dann, wenn große Datenmengen aus verschiedenen Quellen miteinander verknüpft werden müssen. Dies ist bislang zumeist geprägt von hohem personellem und manuellem Arbeitsaufwand mit langen Prüfungs- und Durchlaufzeiten auf Agentur- und Unternehmensseite.

Hinzu kommen lange Abstimmungswege zwischen Unternehmen, Agentur und Gesellschafter.
Zudem existiert oft kein einheitliches Daten- und Adressmanagement und damit verbunden auch kein transparentes und standardisiertes Reporting.

Die Herausforderung besteht nun einerseits darin, all diese unterschiedlichen Informationen aktiv zu managen,  zu vereinheitlichen und Arbeitsprozesse somit effizienter zu gestalten, andererseits aber auch ein transparentes Reporting zu gewährleisten.

Die Lösung

Die grundlegende Lösung ist die Implementierung eines einheitlichen Workflowprozesses begleitet von der intelligenten Automatisierung von Daten in ein System. Das Datenhandling wird grundlegend optimiert und über unser Prozess- und Automatisierungstool gehen wir ganz neue Wege im Dialog – gemeinsam mit dem Kunden.

Des Weiteren steht dem Kunden nun ein in hohem Maße transparentes Reporting zur Verfügung. Abstimmungsprozesse und Projektabläufe können so besonders effizient gestaltet werden.

Das Ergebnis

Die Prozesslaufzeiten werden deutlich verkürzt und durch intelligentes Datenmanagement kann ein transparentes Reporting und letztendlich damit verbunden auch ein entsprechendes Controlling implementiert werden.